Está passando por um momento de crise?
Atendimento imediato e cuidado especializado. Nossa equipe de acolhimento está disponível 24 horas para acolher, avaliar e agir.
O que é o Pronto Atendimento em Psiquiatria e quando procurar?
O Pronto Atendimento em Psiquiatria é um serviço destinado ao atendimento de pessoas que apresentam situações de urgência em saúde mental, com o objetivo de realizar uma avaliação inicial, oferecendo os cuidados necessários e definindo a conduta mais adequada para cada caso. Além disso, o serviço é indicado quando há uma situação que exige avaliação rápida, como alterações importantes de comportamento, sofrimento psíquico intenso, pensamentos suicidas, crises de ansiedade graves, episódios psicóticos ou outras condições que coloquem em risco a saúde ou a segurança do paciente.

O que fazer agora?
Em um momento de crise, cada passo importa. Respire, procure apoio e siga estas orientações para encontrar o cuidado que você precisa.
Encontre a unidade mais próxima de você.
Estamos preparados para te acolher e oferecer atendimento especializado de forma rápida e segura.
Depois da crise, vem o cuidado contínuo.
Após o acolhimento, o cuidado continua. Cada pessoa é acompanhada de forma individualizada, com atenção às suas necessidades e ao seu momento, para construir, junto com ela e sua família, os próximos passos do tratamento.
Perguntas Frequentes
O atendimento é destinado a pessoas que necessitam de atendimento psiquiátrico de urgência. O tratamento indicado no momento e a conduta a ser tomada são definidos pelo médico após avaliação.
Ao chegar à unidade, o paciente, acompanhado ou não de familiar e/ou acompanhante, é recebido pela equipe de recepção para realização do cadastro e abertura do atendimento. Na sequência, é acolhido pela equipe assistencial, que realiza a avaliação inicial, identificando as necessidades clínicas e definindo a prioridade do atendimento. Após a avaliação médica, é estabelecida a conduta assistencial mais adequada às condições clínicas do paciente, podendo incluir administração de medicamentos, período de observação, encaminhamento para outros serviços da rede de atenção ou indicação de internação, quando houver critérios clínicos para tal.
Não. O Pronto Atendimento funciona para atendimentos de urgência, sem necessidade de agendamento prévio.
Sim. Sempre que possível, recomenda-se que o paciente esteja acompanhado por um familiar ou pessoa de confiança, especialmente em situações de maior vulnerabilidade ou dificuldade para relatar os sintomas.
Sim. Caso a equipe médica identifique que o paciente necessita de cuidados especializados, monitoramento contínuo e assistência em ambiente hospitalar, poderá ser indicada a internação. Essa decisão é baseada em critérios clínicos, visando garantir a segurança do paciente e a oferta do tratamento mais adequado às suas necessidades.
A cobertura depende do seu plano de saúde. Entre em contato com nossa equipe para verificar a elegibilidade do convênio e receber todas as orientações antes do início do tratamento.
É imprescindível a apresentação de um documento de identificação com foto além da carteira do convênio (quando houver) e documentos médicos recentes como lista de medicamentos em uso e receitas prévias, e exames relacionados ao quadro clínico, caso estejam disponíveis.



















